Sprzedawcy na urlopie lub chorobowym? Wskaż osobę, która otrzyma tymczasowy dostęp do informacji o klientach i aktywnościach nieobecnego użytkownika (w tym: rozmów telefonicznych, spotkań itp.).

Nadanie uprawnień do podglądu i edycji rekordów sprzyja ciągłości relacji podczas urlopów, delegacji czy ewentualnej choroby. Po powrocie do pracy opiekun klienta zachowuje wiedzę na temat aktywności wykonanych pod jego nieobecność, natomiast zastępca traci dostęp do cudzego obszaru systemu.