Nieumiejętne dopasowanie oprogramowania do roli pełnionej przez użytkownika jest jedną z częściej odnotowywanych przyczyn niezadowolenia z systemów CRM. Wtyczka o nazwie Dashboard manager umożliwia administratorom tworzenie i przydzielanie elementów dashboardu poszczególnym użytkownikom, tworzenie szablonów kokpitu odpowiadających specyfice poszczególnych działów firmy. Funkcjonalność modułu pozwala również na określenie poziomu personalizacji danego dashboardu dozwolonego dla użytkowników.